Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
doxdetect
Fladnitzerstraße 36
2070 Retz– Österreich
E-Mail: office@doxdetect.com
Telefon: 0043/68120867014
2. Zugriffsdaten / Server-Logfiles
Der Provider dieser Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dazu gehören insbesondere:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten / Dateien
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Referrer-URL
Diese Daten werden aus technischen Gründen erhoben, um den sicheren Betrieb der Website zu gewährleisten. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
Speicherdauer: in der Regel bis zu 30 Tage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse – technischer Betrieb & Sicherheit)
3. Cookies
Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind (z. B. Session-Cookies von WordPress).
Es werden keine Analyse- oder Marketing-Cookies gesetzt und keine Tracking-Dienste eingesetzt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse – funktionaler Betrieb der Website)
4. Kontaktformular
Wenn Sie über das Kontaktformular auf der Website mit uns Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Rechtsgrundlage:
- Kommunikation / Beantwortung von Anfragen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)
- berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Speicherdauer:
Wir speichern Anfragen für die Dauer der Bearbeitung sowie darüber hinaus, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder berechtigte Interessen vorliegen (max. 12 Monate).
5. Auftragsverarbeitung & Hosting
Diese Website wird auf Servern eines externen Hosting-Anbieters betrieben. Dabei können im Rahmen der Server-Logfiles personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse) verarbeitet werden.
Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
Die Website wird mit WordPress betrieben. Im Rahmen dessen können technisch notwendige Funktionen und System-Cookies eingesetzt werden.
6. Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie eine Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einreichen:
Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
www.dsb.gv.at
7. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte gesetzliche Rahmenbedingungen oder neue Funktionen der Website anzupassen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
doxdetect – Elisabeth Edlinger
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Angebote von doxdetect, Inhaberin Elisabeth Edlinger (nachfolgend „doxdetect“), gegenüber Kund:innen.
Mit der Buchung einer Leistung gelten diese AGB als akzeptiert.
2. Leistungen
doxdetect erbringt insbesondere folgende Leistungen:
- Spürhundearbeit (z. B. Detektion von Bettwanzen, Schimmel, etc.)
- Hundetraining (Einzel- und Gruppentraining)
- Workshops, Seminare und Beratungen
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus individuellen Vereinbarungen, Angeboten oder Buchungen.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
- schriftliche oder mündliche Terminvereinbarung
- Annahme eines Angebots
- Buchung über Website, E-Mail oder Buchungssystem
4. Preise & Zahlung
Alle Preise verstehen sich als Endpreise gemäß Kleinunternehmerregelung (§ 6 Abs. 1 Z 27 UStG), es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Sofern nicht anders vereinbart:
- Zahlung sofort nach Leistungserbringung
- Bei Unternehmen: Zahlung innerhalb von 7 Tagen
doxdetect behält sich vor, Anzahlungen zu verlangen.
5. Termine, Storno & Ausfall
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Stornobedingungen:
Einzeltrainings:
- Bis 24 Stunden vor Termin: kostenfrei
- Unter 24 Stunden: 50% des Honorars
- Nichterscheinen: 100%
Seminare & Workshops:
- Bis 14 Tage vor Termin: 50% des Honorars
- Unter 14 Tage: 75 % des Honorars
- Nichterscheinen: 100%
Bei Verspätung wird die vereinbarte Zeit nicht verlängert.
doxdetect kann Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, Witterung, Sicherheitsrisiken) verschieben oder absagen.
6. Mitwirkungspflichten der Kund:innen
Kund:innen verpflichten sich:
- alle relevanten Informationen vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen
- Zugang zu Einsatzorten zu ermöglichen
- Sicherheitsanweisungen Folge zu leisten
Beim Hundetraining zusätzlich:
- Hunde müssen gesund, haftpflichtversichert und gesetzeskonform geführt werden
- bekannte Verhaltensauffälligkeiten sind vorab mitzuteilen
7. Spezielle Bedingungen für Spürhundeeinsätze
Die Arbeit von Spürhunden basiert auf biologischen und verhaltensbedingten Faktoren.
Daher gilt ausdrücklich:
- Es kann keine 100%ige Detektionssicherheit garantiert werden
- Negative Suchergebnisse schließen einen Befall nicht mit absoluter Sicherheit aus
- Positive Anzeigen sind Hinweise und bedürfen ggf. weiterer Abklärung
doxdetect haftet nicht für:
- übersehene Befälle
- Fehlinterpretationen durch Dritte
- wirtschaftliche Folgeschäden (z. B. Betriebsausfälle, Imageverlust)
8. Haftung
Die Teilnahme an Trainings sowie die Inanspruchnahme von Dienstleistungen erfolgt auf eigene Gefahr.
Für Schäden, die durch Kund:innen oder deren Tiere verursacht werden, haften die jeweiligen Halter:innen.
doxdetect haftet ausschließlich bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
9. Verhalten & Ausschluss
doxdetect behält sich vor, Personen oder Hunde vom Training oder von Dienstleistungen auszuschließen, wenn:
- Sicherheitsrisiken bestehen
- tierschutzwidriges Verhalten vorliegt
- Anweisungen nicht befolgt werden
In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
10. Foto-, Video- und Mediennutzung
Im Rahmen von Trainings, Einsätzen oder Veranstaltungen können Foto- und Videoaufnahmen erstellt werden.
Diese können für folgende Zwecke verwendet werden:
- Website und Social Media
- Marketing- und Werbezwecke
- Dokumentation
Kund:innen erklären sich damit einverstanden, sofern sie nicht ausdrücklich vorab widersprechen.
11. Urheberrecht
Alle Inhalte, Trainingskonzepte, Unterlagen und Materialien von doxdetect sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Nutzung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.
12. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und Kundenbetreuung verarbeitet.
Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf der Website ersichtlich.
13. Gerichtsstand & anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von doxdetect.
14. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.Letzte Aktualisierung: 4. Jänner 2026